Gestão e Logística Marca

Os primeiros passos da entrega ao domicílio em França

Durante as últimas semanas, a DHL Parcel tem estado a trabalhar na ativação do produto da DHL Parcel Internacional em França, o que permitirá à empresa contar com uma solução de entrega ao domicílio semelhante à de Itália. O novo parceiro de destino será La Poste, que substituirá a Relais Colis e proporcionará um serviço com entrega ao domicílio e redirecionamento para um dos seus 17.000 pontos de recolha, caso a entrega não possa ser realizada.

O serviço de devolução continuará a funcionar via Relais Colis. Para que os destinatários tenham uma clara ideia de como funcionam as devoluções, será enviado um e-mail automaticamente para a MDP que incluirá um hiperlink no qual se explica, em francês, que devem entregar o seu envio num dos pontos da Relais Colis.

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